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实战式沙龙体验 抛弃流于形式了没?
2015-06-27 07:50:00 来源:易通社 作者:yannes 已有0人评论
     625日,小编有幸参加了由无锡市人力资源服务中心与无锡意派管理咨询公司共同合作的《风险员工管理》沙龙活动。

不同于传统的公开课形式,具有实战意义的小组式沙龙活动,抛弃了学员只听不讲的弊端,让大家畅所欲言,各抒己见,老师和学员之间实现无缝式结合,畅谈各自观点,解答疑惑。在轻松舒适的环境下,了解彼此,相互学习和进步。

活动开始前,小编就拿到了一叠无锡意派管理咨询公司的资料,内容涵盖企业介绍手册,最新培训课程手册,线上企业云学习管理系统宣传册等。小编特别注意到在这叠资料中还夹带了一张调研表 ,让人十分惊喜的是这张表单的问题不再局限于课程效果本身,除了基本的人员和企业信息外,还特别增加了关于HR本人最关注的管理问题、企业本年度所需要的培训课程等。意派旨在通过本次的调研活动,收集企业HR相关信息,为以后每月一次的公益沙龙活动,提供科学有效的数据支持,围绕调研的结果展开课程设计,从学员角度选择老师授课的内容,让课程更贴近企业现状,不间断的围绕企业关心的问题开展沙龙活动,强调和采用启发式的培训模式,注重企业和HR的需求,提升其实务操作能力。

本次活动的讲师是王婉老师,她借鉴了许多心理学知识,结合咨询技巧与教练技术,将其运用于工作场所、特别是人力资源管理领域中。从授课过程中可以明显感觉到,她更侧重于员工心理行为的分析,以及HR如何从心理角度解决风险员工问题。虽然课程多从真实案例探讨出发,但是小组互动讨论时间过长,多数小组由讨论最后变成了闲聊,老师对时间的把控度不够,小组按序号回答问题,浪费了许多的时间,应该选取个别小组进行发言,然后由其它小组补充说明,节省时间。由于互动环节占据了沙龙的大部分时间,老师对员工风险管理应对技巧只能粗略的讲述,违背了沙龙学习的初衷,学员无法充分将案例与理论结合思考,深入剖析。徒留于表面形式,比“纸上谈兵”强不了多少。

活动从积极的方面来看,首先意派管理咨询公司工作人员前期准备工作做得还是很充分的,不管是从环境还是人员素质都要求很高,各岗位员工各尽其责,从细节方面打造了一只优良的团队,为活动的成功打下了基础。其次,从客户的角度出发,及时解决客户了的问题,危机应对能力迅速,分工合作,互相帮助,工作效率很高,克服了一些突发状况。还有活动对象明确(企业HR经理或是HR总监),为此次沙龙活动的目标指明了方向,使得人员与主题更为贴切,更容易实现活动目的。利用了微信面对面建群功能,赶上了“互联网+”的潮流,将心理学老师、人力资源的专家纳入到微信群中,对于沙龙中不理解的问题,学员可以在微信中随时咨询老师,提供了相互学习的平台。

从不足的方面来看,本次沙龙活动时间安排上不够严谨,前期邀约客户资料上写明的时间是一点到四点,可是超过一点了活动还是迟迟没有开始,客户普遍有些不耐烦的情绪,工作人员也没有给出说明,让人十分费解。结束时间是四点,但是活动真正结束的时间是四点五十,有相当一部分的客户提前离开了会场,导致最后的抽奖环节抽到许多空号,场内一度陷入尴尬的气氛。部分学员在讨论环节结束后,还在窃窃私语,工作人员没有及时的制止此类行为,最后还是由老师引导全场安静下来。

以上内容仅代表小编个人观点,大家有共鸣的话,乐呵乐呵就好,如有不同看法,欢迎指教和交流。

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