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论企业文化和企业战略之间的关系
2015-07-12 07:51:00 来源:互联网 作者:yannes 已有0人评论
     微博上有位老师提了一个问题:“战略是为文化服务,还是文化为战略服务?换言之,企业战略决定企业文化还是企业文化决定企业战略?”很多同行和老师纷纷发言,阐述自己的观点,很受启发,我也就这个机会发表下我对企业文化和企业战略的一些看法。

企业文化是什么,通常的定义是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。简而言之,也就是整个组织共同的经营思维和工作行为的表现。

企业战略是什么,如果问管理大师和企业家这个问题,通常的回答是战略就是做什么不做什么。这是对的,不过对于企业里工作的人员来说,这样的答案显然还不够具有日常工作的指导性,只是定了一个大的方向。我个人对企业战略的理解是:1、战略是做什么不做什么,2、再进一步就是要做到什么程度,3、再进一步就是要怎么去做。也就是所谓的战略方向、目标、规划。战略之于企业就是明确阶段性企业存在的意义和定位。

企业文化和企业战略的定义已经明确了,那么两者的关系是什么样呢,首先我们先来说说企业的使命和愿景,企业的使命是企业存在的目的和理由,简而言之是企业的终极目标,企业的愿景是企业对未来(某阶段)所要达到的期望和景象,显然企业的使命和愿景决定了企业的战略。企业使命和愿景算不算企业文化的范畴,如果算,那似乎是文化决定战略,战略为文化服务。而如果把企业文化从企业经营理念、价值观算起,那么又好像是战略决定文化,文化服务战略,因为经营理念和价值观确实是根据企业战略需要,为企业战略服务的,华为的狼文化(为目标向前冲,拼搏,有狼性),微软的开放文化(自由开放,宽松的氛围有利于技术的创新),富士康的工作机器文化(代工,流水线作业,规矩,效率),都是如此。

我个人认同以战略为导向的企业文化,这里的战略导向,其实也是企业使命和愿景导向,某个角度来说,战略就等同于使命和愿景;这里的企业文化,更确切说是企业实际经营中的理念、价值观、企业管理体系以及组织的工作行为表现。

文化有没有绝对的好坏,有没有绝对的对错,我认为没有,换句说话,能支持企业战略的文化就是好文化。华为的狼文化是不是好文化,微软谷歌的自由开放的文化是不是好文化,富士康的工作机器文化是不是好文化,我看都是,因为它们都支持了各自企业的战略实现和业务发展。但同时,如果把华为的文化和微软的文化相互调换,我们都能想象的到华为和微软都不会有现在的成就,或者如果把谷歌的文化移植到富士康去,那确实没有人跳楼了,不过企业估计也活不下去了,因为工人都不干活了。这也从正好从另外一个角度证明了企业文化需要以战略为导向。

说到这里,大家应该清楚了企业文化和企业战略的关系了,从大的企业文化概念来说,企业文化包含了战略(愿景和使命决定战略),从通常的企业文化(经营理念、价值观、管理体系、组织行为等)来说又是文化以战略为导向,为战略服务。

 

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